"Skype" at fault, "shared.xml" to deal with deletion

Skype is in Luxembourg on May 26 2011, IP telephony service "Skype" has failed, the state had announced that some users can not sign in and talk. Can identify the problem and have already made ​​the recovery.

Skype says that users are not much affected by the disorder. In addition, many of them that it Skype for Windows users of the application.

Users can be taken as a measure at this time, Skype is "shared.xml" to remove the file called Skype to introduce steps to restart the application. The file locations vary by OS, would like more information, see Web site.

Append 27 5 ※ (japan.internet.com Editorial): Skype is a failure to deal with this, Windows PC's IP telephony applications for "Skype 5.3 for Windows" modified version "5.3.0.116" was released.

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ルクセンブルク Skype は2011年5月26日、IP 電話サービス「Skype」で障害が発生し、一部ユーザーのサインインと通話ができない状態になったと発表した。すでに問題を特定できており、復旧作業を 行っている。

Skype によると、障害の影響を受けているユーザーは多くない。また、その多くが Windows 向け Skype アプリケーションの利用者だという。

現時点でユーザーがとれる対策として、Skype は「shared.xml」というファイルを削除してから Skype アプリケーションを再起動する手順を紹介している。同ファイルの保存場所は OS によって異なるため、詳細は Web サイトで確認されたい。

※5月27日追記（japan.internet.com 編集部）：Skype はこの障害に対処するためとして、Windows パソコン向け IP 電話アプリケーション「Skype 5.3 for Windows」の修正版「5.3.0.116」をリリースした。